Musim Mas Group – Guntung Idamannusa (GIN)

Menerima email pemberitahuan awal dari RSPO yang menginformasikan Sekretariat RSPO akan melakukan Diagnosa Awal untuk menentukan apakah Keluhan yang diajukan Pelapor dapat diterima atau ditolak. Rincian Keluhan dari Pelapor belum diberikan oleh Sekretariat RSPO di tahap Diagnosa Awal.

RSPO memberitahukan bahwa Keluhan dari Pelapor telah diterima secara resmi.Ringkasan dari Keluhan yang disampaikan oleh Bapak S. Samsul Hadi, S. H., M.H. selaku Kepala Desa Pelanduk adalah:
1. Tanggung jawab sosial (Corporate Social Responsibility) PT GIN diduga tidak konkrit dan berkelanjutan untuk masyarakat sekitar;

2. PT GIN melakukan kegiatan penanaman ulang/penumbangan pokok kelapa sawit di salah satu perkebunannya yang menyebabkan munculnya hama yang menyerang perkebunan kelapa masyarakat;

3. PT GIN hanya menyediakan pestisida untuk masyarakat dua kali dan tidak bertanggung jawab atas kerusakan perkebunan kelapa masyarakat; dan

4. Permintaan masyarakat akan pestisida ke PT GIN yang disampaikan oleh Kepala Desa tidak dipenuhi dengan cepat yang menyebabkan masyarakat mengalami kerugian yang besar.

Akses ke pelacak kasus di situs RSPO Complaint portal/situs dapat diakses di sini.

PT GIN memberikan respon tertulis kepada Sekretariat RSPO dan menyatakan bahwa keluhan-keluhan yang disampaikan tidak berdasar dan tidak didukung dengan bukti yang cukup.Dengan mempertimbangkan hubungan yang baik dengan masyarakat, PT GIN terbuka untuk menyelesaikan Keluhan melalui Keterlibatan Bilateral, seperti yang diuraikan dalam Prosedur Pengaduan & Banding RSPO.

Sekretariat RSPO menginformasikan kepada PT GIN bahwa Pelapor setuju untuk menyelesaikan Pengaduan melalui Keterlibatan Bilateral.

Berdasarkan indikasi para pihak untuk menyelesaikan melalui proses Keterlibatan Bilateral, maka Panel Pengaduan menangguhkan pembahasan Pembangunan agar proses Keterlibatan Bilateral dapat dijalankan. Proses Keterlibatan Bilateral akan berlangsung selama 60 hari kerja, dimulai dari tanggal 20 Desember 2024 sampai dengan 19 Maret 2025, sebagaimana diinformasikan oleh Sekretariat RSPO.

Sekretariat RSPO menerima email dari Pelapor yang menyampaikan niatnya untuk mencabut Pengaduan, dengan alasan bahwa serangkaian diskusi dengan PT GIN telah menghasilkan resolusi yang telah disepakati bersama.

Untuk menjunjung kehati-hatian, Sekretariat RSPO mengadakan suatu pertemuan virtual dengan Pelapor pada tanggal 10 November 2025 untuk mendapatkan konfirmasi terkait hal tersebut. Sekretariat RSPO juga meminta klarifikasi dari PT GIN mengenai dialog dan kesepakatan bersama tersebut, dan PT GIN telah memberikan tanggapan yang telah mengkonfirmasi hal tersebut.

Setelah memberikan konfirmasi kepada Sekretariat RSPO terkait diskusi dan kesepakatan bersama yang dimaksud, PT GIN dan Pelapor mengadakan pertemuan untuk menyelesaikan resolusinya. Selanjutnya, para pihak menyampaikan kepada Sekretariat RSPO Berita Acara Rapat tertanggal 15 November 2025 yang ditandatangani oleh kedua belah pihak.

Dengan penerbitan surat ini, Pengaduan ini sudah resmi ditutup.