第三方供应商

我们所销售和加工的棕榈油中,有超过90%的比例来自于第三方供应商。我们投入巨大的资源对我们的油品进行追踪,以支持供应商达到我们的可持续发展政策要求。我们专注于积极参与供应商的工作,提供定制化的解决方案和技术支持,帮助其提升能力,加强(环境保护方面的)绩效表现。

我们根据供应商的母公司对其进行分组和归类,即隶属同一公司的棕榈油供应商企业归为一组。通过种植园可追溯(TTP)项目识别其隶属关系。

通过其母公司”自上而下”的推进将使得我们的工作更为高效。我们首先说服供应商集团的董事会或管理层,接受可持续发展路线图。而后,我们可以通过其内部管理流程对印度尼西亚境内所有该集团旗下的种植园和工厂推行统一的变革计划。

我们通过两个目标小组对其进行管理:

  • 一级供应商:通常为大批量为我们供油的中型到大型企业。我们与这些关键供应商们一起开发可持续发展路线图。我们与之合作,通过建立监管矩阵评估其绩效表现,确保路线图的执行。
  • 二级供应商:通常为小批量为我们供油的中小型企业。我们通过自检问卷和远程卫星监控(毁林行为)形式,监督和评估其可持续发展承诺的执行程度。当出现举报情况,我们将与供应商一起解决所有相关问题。

要推行真正意义上的变革,需要我们与供应商积极配合,为其提供恰当的支持,以达成我们对于可持续发展政策的承诺。我们设置两级合作模式:一级供应商和二级供应商。

尽管与每个供应商的合作计划均有所不同,其中的关键步骤和流程主要包含:

  • 建立供应商档案
  • 供应商使用我们的自检工具(SAT)
  • 差异分析:评估供应商档案和SAT结果是否符合我们的可持续发展政策
  • 根据发现的问题定制行动路线图/行动计划(适用于无被举报情况的供应商)
  • 对于有被举报历史的供应商执行控制采购协议
  • 与供应商沟通路线图
  • 持续的(远程)监控,及实地检查(如有必要)和评估
  • 评估确定采购关系是否可恢复(对于暂停合作的供应商)

我们根据总采购量和战略商务关系确定一级供应商范围。合作基于执行计划路线图开展。这为推行和监控我们的政策的执行程度提供时间框架。每个供应商可能处于其可持续发展历程的不同阶段,起点、行动计划和相关时间表将均有所不同。

我们开发了辅助工具来汇总信息并衡量供应商的进度:

  • 集团级供应商档案——详细列出企业运营细节和潜在的可持续发展风险,以确定路线图起点。
  • 独立的第三方现场抽样查验——确保第三方FFB和油品供应商对政策的执行。
  • 供应商自检工具——帮助发现工厂层面的潜在风险。
  • 远程监控供应商承诺——监控毁林行为。
  • 潜在供应商的尽职检查——在供应商引入前完成。

我们与主要供应商在集团层面持续合作,并将其工厂列为重点高风险优先级。每10家母公司集团供应商中,我们将对至少一家工厂进行抽检。我们将持续推出沟通工作坊,为供应商提供能力改善工具和培训,帮助他们达成其路线图要求。

对于我们的二级供应商,我们以对可持续发展政策零违反为标准。其中包括:

  • 风险评估——评估地理场地潜在不合规性。目前我们的主要区域廖内、南苏门答腊和中加里曼丹已完成评估。
  • 培训——提升供应商对可持续发展相关风险和最佳实践的认知。至今,我们已在超过200家企业开展工作坊。
  • 远程监控——通过卫星图监控供应商毁林行为。我们与援助环境组织(Aidenvironment)紧密合作,他们将每两个月为我们提供毁林事件的更新。
  • 举报管理——通过我们的举报机制解决供应商举报问题。
  • 媒体监测——识别供应商相关可持续发展问题。
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